Toutes les entreprises ont besoin d’un système téléphonique. C’est la condition indispensable pour une communication d’entreprise opérationnelle.
Le système téléphonique est confronté à des exigences très variées, en fonction de la structure de chaque entreprise. Une petite agence avec dix employés a d’autres besoins qu’une PME ou un grand groupe multi-sites.